泰州網(wǎng)絡(luò)公司推薦25個提高網(wǎng)站可用性和轉(zhuǎn)化率的工具
網(wǎng)站建設(shè)的核心關(guān)鍵是“如何發(fā)現(xiàn)潛在客戶并有效的轉(zhuǎn)化為合作客戶”,這里提到有效的轉(zhuǎn)化也就是說找到的客戶不一定會選用我們的產(chǎn)品或者服務(wù),成為了我們的客戶的轉(zhuǎn)化才是有效的轉(zhuǎn)化,那么在競爭如此激烈的網(wǎng)絡(luò)時代,我們該怎么去挖掘潛在客戶并提高我們網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率呢?關(guān)鍵之一就是提高網(wǎng)站的可用性。
對于網(wǎng)站來說,可用性是指用戶能否有效地找到所需的信息或完成他的任務(wù),效率如何以及是否讓人有愉快滿意的感受。如果網(wǎng)站可用性較差,會浪費(fèi)用戶的時間,大大降低網(wǎng)站的回頭訪問率,這對網(wǎng)站的生存是一個至關(guān)重要的問題。因此,為網(wǎng)站開發(fā)人員提供可用性改善建議和改進(jìn)工具是十分必要的。
如何知道訪客是否喜歡你的網(wǎng)站?借助可用性檢測工具追蹤用戶行為可以回答這個問題。跟蹤到的數(shù)據(jù)可以給你提供精確的信息,讓你知道用戶喜歡你網(wǎng)站的什么地方,哪些區(qū)域是最突出,哪些地方是用戶最容易忽略的。不要小看這些收集到的數(shù)據(jù),因為這些數(shù)據(jù)可以幫助你有效的提高網(wǎng)站的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。
改善您的網(wǎng)站不要挑時間,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)你的網(wǎng)站吸引不了多少訪客的時候,就應(yīng)該立即行動了。 這里收集了很多非常好的工具,通過不同的方法追蹤用戶的行為并提供給你改進(jìn)網(wǎng)站可用性的建議。它們中有些可能不是免費(fèi)的,但一個好的回報是值得去付出的。 為大家獵取所需的工具是一件開心又很有意義的事情!
Userfly
Userfly可以提供免費(fèi)的網(wǎng)頁訪客動作記錄服務(wù)。只需要在網(wǎng)頁中添加一段簡單的Javascript代碼,就可以記錄訪客從打開該網(wǎng)頁到關(guān)閉整個過程中的動作。Userfly能夠記錄的內(nèi)容包括鼠標(biāo)的移動、點(diǎn)擊以及鍵盤輸入等動作。對于網(wǎng)站擁有者來說,Userfly可以很方便的對用戶行為進(jìn)行檢測和分析,通過A/B Testing等方法為網(wǎng)站UI/UE提供非常有價值的信息。
Attention Wizard
Attention Wizard是一個視覺工具,它可以幫助您提高轉(zhuǎn)換率,輕松地識別目標(biāo)網(wǎng)頁存在的問題。 Attention Wizard用高級人工智能算法來模擬人類視線的軌跡和聚焦點(diǎn)。Attention Wizard能夠立刻對你提交的網(wǎng)頁樣本進(jìn)行處理并生成“眼球軌跡熱力圖”。這個“熱力圖”可以預(yù)測你網(wǎng)站的訪問者在最初的幾秒內(nèi)是如何瀏覽的。 生成的結(jié)果中,有75%都是通過眼睛跟蹤和鼠標(biāo)跟蹤來完成的。Attention Wizard有簡易版、高級版和終極版三個版本。
ClickDensity
一個完整的可用性工具包,通過從訪客那里獲取的實時數(shù)據(jù)來改善網(wǎng)站內(nèi)容結(jié)構(gòu),優(yōu)化鏈接和廣告的投放位置,分析和提高網(wǎng)站的粘性。 它將告訴你訪客究竟在何處點(diǎn)擊。
注冊之后,把網(wǎng)站提供的一段Javascript代碼加入到你的網(wǎng)站中即可,當(dāng)用戶訪問網(wǎng)站的時候,一個小的附加文件會自動下載用于傳輸用戶的點(diǎn)擊事件。該產(chǎn)品提供免費(fèi)試用版,可付費(fèi)升級到不同的高級版本。
Clicktale
它是對你的網(wǎng)站訪客瀏覽行為進(jìn)行分析的一個工具,以類似視頻的方式將訪問者在你的網(wǎng)站上進(jìn)行的操作全部記錄下來,你可以在線觀看也可以下載到電腦上。利用ClickTale的訪客行為視頻記錄,可以幫你更好的布局你的網(wǎng)頁,給訪問者帶來更好的用戶體驗進(jìn)而提升轉(zhuǎn)化率。 它還提供了實時監(jiān)控的性能分析,轉(zhuǎn)化分析,鏈接分析,先進(jìn)的過濾和市場分析。
Clixpy
Clixpy幾乎記錄了訪客的所有動作,如鼠標(biāo)移動,點(diǎn)擊,滾動和表單輸入。 這些動作對于定位用戶發(fā)現(xiàn)容易或者困難內(nèi)容,那些東西最吸引他們以及為什么用戶會離開網(wǎng)站有很大的幫助。這有助于優(yōu)化目標(biāo)網(wǎng)頁,并幫助您把訪問者轉(zhuǎn)化為客戶。
ChalkMark
Chalkmark可以讓你快速創(chuàng)建一個項目,在訪客中對界面原型進(jìn)行調(diào)查以了解用戶關(guān)注的焦點(diǎn)在哪,結(jié)果中可以查看每項任務(wù)的熱圖,并知道有多少用戶跳過了任務(wù)?梢悦赓M(fèi)注冊,也可以按月或者年付費(fèi)到不限制任務(wù)數(shù)級別。
ClickHeat
是GPL許可下的開源軟件,是一個很強(qiáng)大的JavaScript 庫,它可以幫你統(tǒng)計一個頁面上用戶點(diǎn)擊的熱度分布圖,支持中文顯示。
CrazyEgg
CrazyEgg能夠監(jiān)控一個頁面的所有點(diǎn)擊并能清楚的顯示頁面的點(diǎn)擊熱圖,可以相當(dāng)準(zhǔn)確地監(jiān)控所有頁面的點(diǎn)擊位置。
Mouseflow
通過視頻記錄和分析用戶的點(diǎn)擊和滾動行為,生成鼠標(biāo)點(diǎn)擊和移動熱圖,幫助你優(yōu)化目標(biāo)頁面和提高轉(zhuǎn)化率。
4Q Online Survey
用戶是否對網(wǎng)站真正的滿意? 第四季的網(wǎng)上調(diào)查,一個免費(fèi)的解決方案,可以告訴你關(guān)于你網(wǎng)站的訪問者的詳細(xì)信息,例如用戶為什么訪問你的網(wǎng)站,是否以正確的操作方式完成任務(wù),如果不是,會是原因是什么阻礙了他們。 這項調(diào)查可以在用戶中收集到大量的反饋。
Concept Feedback
Concept Feedback通過在線的專業(yè)團(tuán)隊快速的對網(wǎng)站設(shè)計,可用性和營銷等方面提供反饋。對于公開的意見,團(tuán)隊中WEB方面的專業(yè)人員會給你一個整體的意見, 對于私密反饋,你可以邀請?zhí)囟▽<姨峁┓答,并組織出圖形化的結(jié)果。 專業(yè)的反饋來自于在設(shè)計,可用性和營銷領(lǐng)域的專家。
FeedbackArmy
你可以通過提交你網(wǎng)站的問題來獲得一個快速的可用性測試并得到10項反饋。不過,不要支付15美元,如果想得到50項反饋則需要55美元。
Feng GUI
Feng GUI通過模擬人的視覺在開始的5秒內(nèi)看到的東西來生成熱點(diǎn)圖,它為設(shè)計和開發(fā)人員提供了測試服務(wù),通過分析觀察角度、品牌效益和預(yù)測效果。
Five Second Test
通過匯集用戶在5秒內(nèi)回答的問題集來改善目標(biāo)網(wǎng)頁以讓訪客關(guān)注關(guān)鍵內(nèi)容。
Google Site Search
在Google Site Search中,強(qiáng)化了企業(yè)網(wǎng)站的索引范圍;一個托管的搜索解決方案,可以呈現(xiàn)無廣告的搜索結(jié)果,提高網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率和銷售額,降低成本。
Kampyle
Kampyle可以讓你在你的網(wǎng)站出現(xiàn)一個在線發(fā)送反饋信息的按鈕,點(diǎn)擊此按鈕可以彈出調(diào)查表,讓訪客可以反饋信息。Kampyle提供了反饋表單模板,你只需要簡單修改即可,另外Kampyle還提供了豐富的反饋統(tǒng)計功能。
Loop 11
使用Loop 11可以很容易的創(chuàng)建一個專業(yè)的可用性測試,收集反饋并及時的得到可用性的量化數(shù)據(jù),然后立即看到結(jié)果。 支持超過40種語言。
OpenHallway
OpenHallway記錄用戶在遠(yuǎn)程或本地的可用性數(shù)據(jù)。用戶的屏幕和語音會被記錄并被上傳到您的帳戶。
Silverback
一個用于設(shè)計人員和開發(fā)人員通過捕獲屏幕活動來進(jìn)行可用性測試的軟件,可以記錄測試者的表情和聲音,有批量導(dǎo)出功能并可以標(biāo)示出任何值得注意的時刻。
Site Tuners
它通過指導(dǎo)你了解在目標(biāo)網(wǎng)頁中存在的轉(zhuǎn)化率問題并回答您的具體的轉(zhuǎn)換相關(guān)的問題。通過優(yōu)化目標(biāo)網(wǎng)頁快速而簡便的獲得最好的轉(zhuǎn)換率。
TechSmith
TechSmith是世界領(lǐng)先的為個人和專業(yè)領(lǐng)域提供屏幕捕獲和錄制軟件的供應(yīng)商。人們普遍使用TechSmith產(chǎn)品來從他們的計算機(jī)屏幕上捕獲內(nèi)容。Morae是用于了解你的客戶的一個很好的軟件。使用Morae一個好處是,它會自動計算并給出效果和滿意度,而不只是分析和報告。
Usabilla
Usabilla幫助網(wǎng)站所有者更深入的了解他們的客戶,不僅僅是數(shù)據(jù)。收集有關(guān)網(wǎng)頁,實物模型,線框或任何圖像的視覺反饋。
User Testing
UserTesting觀察用戶在自己的環(huán)境中的活動,傾聽他們的想法,然后形成結(jié)論。
Webnographer
是一個遠(yuǎn)程的可用性測試工具,測試網(wǎng)站、Web應(yīng)用程序或者原型在自然環(huán)境中可操作行的指標(biāo),通過調(diào)查問卷捕獲用戶的思想。
Webtrends
優(yōu)化重點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)市場潛力和精準(zhǔn)的投遞內(nèi)容。世界上數(shù)以千計的網(wǎng)站智能企業(yè),包括半數(shù)以上的財富和全球500強(qiáng)企業(yè),正依靠WebTrends提高他們的網(wǎng)站轉(zhuǎn)換率、優(yōu)化他們的市場營銷效果,以獲得更高的投資回報。作為全球網(wǎng)站分析行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,WebTrends憑借其多次獲得業(yè)界大獎、全面地咨詢服務(wù)和無與倫比的專業(yè)經(jīng)驗,而成為Web分析行業(yè)最權(quán)威的衡量標(biāo)準(zhǔn)。通過其提供的按需服務(wù)和各種軟件產(chǎn)品,WebTrends幫助用戶獲得精確的、可被執(zhí)行的Web分析數(shù)據(jù)。
Website Optimiser
網(wǎng)站優(yōu)化工具是Google免費(fèi)的網(wǎng)站測試和優(yōu)化工具。使用該工具,無需投入任何費(fèi)用就可以提高現(xiàn)有網(wǎng)站的價值和點(diǎn)擊量。通過使用網(wǎng)站優(yōu)化工具對網(wǎng)站內(nèi)容和設(shè)計進(jìn)行測試和優(yōu)化,不管您是營銷新手還是專家,都可以輕松快捷地增加收入和投資回報率。可以進(jìn)行A/B實驗和多版本實驗兩種實驗。
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